Br Meliala, Clara Dimetri and Amri, Amri and Syukriah, Syukriah (2019) Analisis sistem antrian untuk melayani kebutuhan Peserta BPJS Ketenagakerjaan menggunakan Software Arena. Seminar Nasional Teknik Industri 2019, 4 (1). ISSN 2338-7122